ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Федеральный закон») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите со стороны Индивидуального предпринимателя Ляпало Василия Валерьевича (далее – «Оператор»).

1.2. «Оператор» обязуется соблюдать права и свободы человека при обработке персональных данных, обеспечивать их конфиденциальность и защищать от несанкционированного доступа.

1.3. Настоящая «Политика» применяется ко всей информации, которую «Оператор» получает от «Пользователей».

1.4. Продолжение использования Сайта (https://mfvc.ru/) означает принятие условий данной «Политики». Если «Пользователь» не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.

2. Основные понятия, используемые в Политике

В настоящей «Политике» используются следующие термины:

2.1. Сайт – веб-ресурс https://mfvc.ru/, администрируемый «Оператором».

2.2. Персональные данные – информация, относящаяся к «Пользователю» и позволяющая его идентифицировать.

2.3. Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, включая:

• сбор,
• запись,
• систематизацию,
• накопление,
• хранение,
• обновление,
• извлечение,
• использование,
• передачу,
• обезличивание,
• блокирование,
• удаление,
• уничтожение.

2.4. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка с использованием компьютерных систем без участия человека.

2.5. Распространение персональных данных – передача данных неопределенному кругу лиц.

2.6. Предоставление персональных данных – передача данных конкретному лицу или группе лиц.

2.7. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения данных).

2.8. Уничтожение персональных данных – безвозвратное удаление данных из всех информационных систем.

2.9. Обезличивание персональных данных – удаление сведений, позволяющих идентифицировать личность.

2.10. Оператор – ИП Ляпало В.В., осуществляющий обработку персональных данных и определяющий цели обработки.

2.11. Пользователь – физическое лицо, посещающее Сайт, оставляющее заявки или использующее его функциональные возможности.

2.12. Услуги – услуги, указанные на Сайте, оказываемые «Оператором» «Пользователю».

2.13. Cookie-файл – небольшой файл, сохраняемый на устройстве «Пользователя» для запоминания его настроек, предпочтений и статистики посещений.

2.14. Третьи лица – компании или организации, которым могут передаваться персональные данные «Пользователя» на основании договора или законодательства (например, сервисы аналитики, платежные системы).

2.15. Все иные термины трактуются в соответствии со ст. 3 Федерального закона №152-ФЗ, если иное не следует из контекста настоящей «Политики».

3. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор

3.1. Данные, передаваемые Пользователем

«Оператор» обрабатывает персональные данные, которые «Пользователь» предоставляет самостоятельно в процессе использования Сайта, получения Услуг или через формы обратной связи:

• ФИО;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Иные данные, которые «Пользователь» передает Оператору по своей воле, включая сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Telegram).

3.2. Автоматически собираемые технические данные

При посещении Сайта собираются обезличенные технические данные:

• IP-адрес;
• Информация о браузере и устройстве;
• Cookie-файлы;
• Данные о действиях на Сайте (URL-переходы, время посещения страниц, взаимодействие с контентом и рекламой).

3.3. Цели обработки данных

Собранные данные используются для:

• персонализации контента;
• анализа посещаемости;
• повышения безопасности Сайта;
• улучшения пользовательского опыта.

3.4. Обезличенные технические данные

«Оператор» обрабатывает обезличенные технические данные только если это разрешено настройками браузера «Пользователя» (включено сохранение cookie-файлов и использование JavaScript).

3.5. Использование cookie-файлов и аналитических сервисов

3.5.1. Cookie-файлы

«Оператор» использует cookie-файлы для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• персонализации контента;
• аналитики поведения пользователей;
• защиты от несанкционированного доступа.

Дополнительная информация о cookie-файлах размещена в Политике по использованию cookie-файлов:
https://mfvc.ru/politika-ispolzovanija-cookie-fajlov/

Отключение cookie в настройках браузера может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

3.5.2. Яндекс Метрика

Сайт использует сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Москва, ул. Л. Толстого, 16), который анализирует поведение пользователей на Сайте.

Данные, собираемые через Яндекс Метрику:

• информация о посещенных страницах;
• взаимодействие с контентом;
• параметры браузера и устройства.

Данные передаются и хранятся на серверах Яндекса в Российской Федерации и/или в Европейской экономической зоне.

Пользователь может отказаться от сбора данных через Яндекс Метрику по следующей ссылке:
https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html

3.6. Ограничения на обработку специальных категорий данных

«Оператор» не обрабатывает персональные данные следующих категорий:

• расовая и национальная принадлежность;
• политические взгляды;
• религиозные и философские убеждения;
• состояние здоровья и интимная жизнь;
• биометрические данные (физиологические и биологические характеристики личности).

3.6.1. Ответственность Пользователя за предоставленные данные

«Оператор» исходит из того, что:

• «Пользователь» предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии;
• «Пользователь» ознакомлен с настоящей Политикой и осознанно дает согласие на обработку данных.

4. Цели и правовые основания обработки персональных данных

4.1. Цели обработки персональных данных

«Оператор» собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг «Пользователю».

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Предложение «Пользователю» Услуг путем размещения информации на Сайте и оказание Услуг после заключения договора оказания Услуг на основании заявки «Пользователя»;
• Предоставление возможности использования функционала Сайта «Пользователем», доступа к информации, содержащейся на Сайте;
• Таргетирование рекламных материалов путем их размещения на Сайте;
• Улучшение качества Услуг, функционала Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов;
• Установление с «Пользователем» обратной связи в случае необходимости, обработка заявки от «Пользователя» путем направления уведомлений, электронных писем, информации и иных сообщений;
• Рассылка рекламных и маркетинговых сообщений путем направления «Пользователю» соответствующих электронных писем, сообщений об Услугах, событиях в деятельности «Оператора», мероприятиях, организуемых «Оператором»;
• Проведение статистических или иных исследований на основе обезличенных данных путем проверки сведений об использовании Сайта и иных технологических сервисов;
• Иные цели, которые могут стать очевидными из обстоятельств.

«Оператор» имеет право использовать собранную информацию в собственных целях при взаимодействии с потенциальными контрагентами, своими работниками, подрядчиками, исполнителями, иными лицами, осуществляющими взаимодействие с «Оператором» или заинтересованными в подобном взаимодействии.

«Оператор» не раскрывает личную информацию «Пользователя» для иных целей, чем указаны в настоящей Политике.

4.2. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных «Оператором» являются:

• Договоры, заключаемые между «Оператором» и «Пользователями»;
• Федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
• Согласия «Пользователей» на обработку их персональных данных, разрешенных для распространения.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Обязанности Пользователя

«Пользователь» обязуется:

• Предоставить достоверную информацию о своих персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и оказания Услуг.
• В случае предоставления недостоверных сведений о себе либо сведений о другом «Пользователе» без его согласия, нести ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Сообщать «Оператору» об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных в случае их изменения.

5.2. Права Пользователя

«Пользователь» имеет право:

• Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных. Сведения предоставляются «Пользователю» «Оператором» в доступной форме, без включения данных, относящихся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
• Требовать от «Оператора» уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, а также направить требование о прекращении обработки персональных данных.
• Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие «Оператора» при обработке его персональных данных.
• В любое время отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений «Оператора» по электронной почте или по указанному им номеру телефона, нажав ссылку отказа от подписки в нижней части таких сообщений.
• Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой.

5.3. Обязанности Оператора

«Оператор» обязуется:

• Использовать полученную от «Пользователя» информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать ее без предварительного письменного разрешения «Пользователя», а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных «Пользователя» согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
• Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему «Пользователю», с момента обращения или запроса «Пользователя», его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
• Предоставлять «Пользователю» по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
• Отвечать на обращения и запросы «Пользователей» и их законных представителей в соответствии с требованиями Федерального закона.
• Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в сроки, предусмотренные Федеральным законом.
• Обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике.
• Исполнять иные обязанности, предусмотренные Федеральным законом и настоящей Политикой.

5.4. Права Оператора

«Оператор» имеет право:

• Получать от «Пользователя» информацию и/или документы, содержащие персональные данные.
• В случае отзыва «Пользователем» согласия на обработку персональных данных либо направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия «Пользователя» при наличии оснований, указанных в Федеральном законе.
• Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом или иными законами.

6. Согласие Пользователя

6.1. Порядок предоставления согласия

«Оператор» обрабатывает персональные данные «Пользователя» только в случае их заполнения и/или отправки «Пользователем» самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте.

«Пользователь» выражает свое согласие на обработку персональных данных путем:

• нажатия специальных кнопок на страницах Сайта при добровольном заполнении форм;
• проставления отметки («галочки») в чек-боксах, предусмотренных функционалом Сайта;
• отправки своих персональных данных «Оператору» любыми доступными способами.

6.2. Согласие на обработку персональных данных

«Пользователь» дает согласие «Оператору» на обработку персональных данных, включая автоматизированную обработку (смешанный способ обработки персональных данных), в соответствии с Федеральным законом, включая:

• сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение);
• извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ);
• блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных.

6.3. Юридическая значимость согласия

Согласие «Пользователя» на обработку персональных данных является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, и признается исполненным в простой письменной форме.

В случае отказа «Пользователя» от предоставления согласия на обработку персональных данных, это автоматически влечет невозможность дальнейшего использования Сайта и, как следствие:

• невозможность оформления заявок «Пользователя»;
• невозможность передачи информации «Оператору»;
• невозможность оказания Услуг, поскольку «Оператор» не сможет выполнять условия договоров без нарушения закона.

«Пользователь» подтверждает свое согласие с условиями Политики конфиденциальности и принимает условия, указанные в Согласии Пользователя на обработку персональных данных, доступному по ссылке:
https://mfvc.ru/soglasie/

7. Условия и порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7.1. Конфиденциальность персональной информации

Персональная информация «Пользователя» обрабатывается с соблюдением режима конфиденциальности.

«Оператор» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации «Пользователя» от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.2. Порядок обработки персональных данных

«Оператор» обрабатывает персональную информацию «Пользователя» в соответствии с внутренними регламентами сервисов, используемых при работе Сайта и оказании Услуг. К таким сервисам относятся:

• CRM-система «amoCRM»;
• сервисы электронных рассылок;
• рекламные платформы;
• аналитические системы;
• хостинг-провайдеры;
• сервисы чатов и иные сервисы, задействованные в оказании Услуг.

7.3. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные «Пользователя» не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• «Пользователь» выразил свое согласие на передачу персональных данных;
• передача необходима в рамках использования «Пользователем» Сайта либо для оказания Услуг, в том числе передача исполнителям Услуг, государственным органам, учреждениям, принимающим участие в оказании Услуг, а также иным лицам, привлекаемым «Оператором» для выполнения договорных обязательств;
• передача предусмотрена российским законодательством или иными применимыми нормативными актами в рамках установленной законодательством процедуры;
• передача осуществляется в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом приобретатель обязуется соблюдать условия настоящей Политики в отношении полученных персональных данных.

7.4. Защита персональных данных и уведомление о нарушениях

• В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных «Оператор» принимает меры, предотвращающие несанкционированный доступ к ним.
• Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
• В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав «Пользователя», «Оператор» обязан уведомить Роскомнадзор о произошедшем инциденте в течение 24 часов с момента выявления нарушения.
• «Оператор» предоставляет сведения о причинах инцидента, возможном вреде, принятых мерах, а также контактное лицо для связи с Роскомнадзором. Итоги внутреннего расследования и информация о причастных лицах (при наличии) предоставляются в течение трех суток.

7.5. Доступ к персональным данным

Доступ к персональным данным имеют только лица, указанные в разделе 7.3 настоящей Политики. Эти лица обязаны соблюдать условия Политики и обеспечивать конфиденциальность персональной информации.

7.6. Информирование Пользователя об утрате персональных данных

• В случае утраты или разглашения персональных данных «Оператор» информирует «Пользователя» о произошедшем инциденте.
• «Пользователь» имеет право актуализировать (изменить, обновить, дополнить) персональные данные, направив письменное уведомление «Оператору» на электронную почту 2042010@mfvc.ru или по адресу местонахождения «Оператора».

7.7. Сроки обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются до момента:

• отзыва «Пользователем» согласия на обработку персональных данных;
• окончания действия договора оказания Услуг и в течение 3 лет после его завершения;
• истечения иных сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

«Оператор» прекращает обработку персональных данных «Пользователя» и уничтожает их не позднее 30 дней с момента наступления одного из указанных выше событий.

Персональные данные хранятся в течение 3 (трех) лет после прекращения использования Сайта, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.

7.8. Отзыв согласия на обработку персональных данных

• «Пользователь» вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту 2042010@mfvc.ru или по адресу местонахождения «Оператора».
• Отзыв согласия влечет уничтожение персональных данных «Пользователя» в системах обработки данных «Оператора», что может сделать невозможным дальнейшее использование сервисов и услуг.
• В целях безопасности «Оператор» вправе потребовать подтверждения личности «Пользователя» перед удалением данных.

7.9. Взаимодействие с государственной системой защиты данных

• «Оператор» обязан обеспечивать взаимодействие с Государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации, созданной в соответствии с Федеральным законом от 26.07.2017 № 187-ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации».
• «Оператор» информирует о компьютерных инцидентах, повлекших неправомерную передачу, распространение или доступ к персональным данным.

7.10. Удаление и уничтожение персональных данных

Удаление и уничтожение персональных данных осуществляется в следующих случаях:

• по требованию «Пользователя», государственного органа или суда;
• по истечении сроков хранения;
• в связи с прекращением необходимости в обработке данных.

Процедура удаления и уничтожения персональных данных осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и нормативными актами «Оператора».

8. Безопасность

8.1. Общие меры безопасности

Безопасность персональных данных, обрабатываемых «Оператором», обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

8.2. Методы обработки персональных данных

• Обработка персональных данных «Пользователя» осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без их использования (смешанный способ обработки).
• «Оператор» размещает Сайт на защищенном сервере, расположенном на территории Российской Федерации.

8.3. Оценка рисков и защита информации

• «Оператор» проводит оценку возможного вреда, который может быть причинен в случае нарушения безопасности персональных данных.
• Определяются актуальные угрозы безопасности персональных данных «Пользователя» при их обработке в информационных системах.
• Защита от несанкционированного доступа обеспечивается использованием средств защиты информации, обновлением системного и прикладного программного обеспечения.
• Применяются средства обнаружения компьютерных атак и анализа событий безопасности.

8.4. Ответственность Пользователя за безопасность данных

• Безопасность и защита информации «Пользователя» также зависит от самого «Пользователя».
• «Оператор» рекомендует «Пользователю» убедиться, что его устройство надлежащим образом защищено (паролем, технологией распознавания отпечатков пальцев или другими технологиями безопасности) и находится под его контролем.
• «Пользователь» должен соблюдать осторожность при использовании Сайта в общественных местах, так как информация, которой он пользуется, может стать доступной третьим лицам.

8.5. Ограничения ответственности Оператора

• «Оператор» напоминает, что передача информации через интернет и мобильные платформы не является полностью безопасной.
• «Оператор» принимает все возможные меры для защиты личной информации «Пользователя», но не может гарантировать абсолютную безопасность данных, передаваемых через Сайт.
• «Оператор» не несет ответственности за действия «Пользователя», направленные на обход настроек конфиденциальности и/или нарушение мер безопасности, предусмотренных настоящей Политикой.

9. Ответственность

9.1. Ограничение ответственности Оператора

• Настоящая Политика не регулирует и «Оператор» не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных «Пользователя» третьими лицами, не находящимися во владении или под управлением «Оператора», а также физическими лицами, не являющимися партнерами «Оператора».
• «Оператор» не несет ответственности за действия третьих лиц, если «Пользователь» получил доступ к их сайтам, товарам или услугам с помощью Сайта или рассылок «Оператора».

9.2. Ответственность Пользователя за защиту персональных данных

• «Пользователь» признает, что в случае халатного отношения к безопасности и защите своих персональных данных третьи лица могут получить несанкционированный доступ к персональной и иной информации. В этом случае «Оператор» не несет ответственности за возможные убытки, причиненные «Пользователю» и/или третьим лицам в результате такого доступа.
• «Пользователь» обязуется предпринимать меры для обеспечения безопасности своих персональных данных, в том числе:
  • использовать антивирусное программное обеспечение;
  • заботиться о сохранении паролей и не передавать их третьим лицам;
  • не использовать чужие персональные данные при заполнении электронных форм на Сайте.

9.3. Освобождение Оператора от ответственности

«Оператор» не несет ответственности за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если такая информация:

• стала публично доступной до ее утраты или разглашения;
• была получена от третьей стороны до момента ее получения «Оператором»;
• была раскрыта с согласия «Пользователя».

9.4. Ответственность за неправильное использование Сайта

«Оператор» не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес «Пользователь» и/или третьи лица в результате:

• ошибочного понимания или непонимания условий Политики;
• нарушения «Пользователем» инструкций и требований по использованию Сайта;
• неверного указания персональных данных «Пользователем» при заполнении форм на Сайте.

10. Форс-мажор

«Оператор» не несет ответственности за невыполнение обязательств, если это связано с обстоятельствами непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, техногенными катастрофами, сбоями в работе интернета, хакерскими атаками, военными действиями, изменением законодательства и другими обстоятельствами, на которые «Оператор» не может повлиять.

11. Трансграничная передача данных

11.1. Отсутствие трансграничной передачи данных

На момент действия настоящей Политики трансграничная передача персональных данных «Оператором» не осуществляется.

11.2. Обязанности Оператора при трансграничной передаче

В случае начала трансграничной передачи персональных данных «Оператор» обязан предварительно убедиться, что иностранное государство, на территорию которого передаются данные, обеспечивает надежную защиту прав субъектов персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

11.3. Условия передачи персональных данных в страны с недостаточной защитой

Передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих достаточный уровень защиты, допускается только при соблюдении одного из следующих условий:

• наличие согласия «Пользователя» в письменной форме на трансграничную передачу его персональных данных;
• необходимость передачи данных для исполнения договора, стороной которого является «Пользователь».

12. Заключительные положения

12.1. Контактная информация Оператора

Настоящая Политика распространяется на индивидуального предпринимателя:

Индивидуальный предприниматель Ляпало Василий Валерьевич

• ОГРНИП: 319237500185403
• ИНН: 233612561820
• Юридический адрес: Краснодарский край, Красноармейский район, пос. Октябрьский, ул. 50 лет Победы, д. 6

Места нахождения офисов:

• г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 124/1
• г. Краснодар, ул. Филатова, д. 70
• г. Москва, ул. Малая Бронная, д. 2, стр. 1, 2 этаж, офис 220

Контактные данные:

• Электронная почта: 2042010@mfvc.ru
• Телефон: +7 (861) 204-14-51

12.2. Действие и обновление Политики

• Настоящая Политика действует бессрочно до момента ее замены новой редакцией.
• «Оператор» вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время по своему усмотрению.
• В актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
• Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
• «Пользователь» обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики при каждом использовании Сайта.

12.3. Применимость Политики

• Настоящая Политика распространяется только на Сайт.
• Актуальная версия Политики доступна по адресу:
  https://mfvc.ru/politika-konfidencialnosti/
• Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения:
  https://mfvc.ru/polzovatelskoe-soglashenie/

12.4. Недействительность отдельных положений

• В случае, если какое-либо положение Политики (включая пункт или его часть) будет признано противоречащим закону или недействительным, это не влияет на остальные положения.
• Недействительное положение считается измененным в той мере, в которой это необходимо для обеспечения его действительности и выполнения.

12.5. Порядок урегулирования споров

• «Оператор» не принимает предложения от «Пользователя» относительно изменений настоящей Политики.
• Все споры между сторонами решаются путем переговоров.
• Претензионный порядок является обязательным, срок ответа на претензию составляет 10 (десять) дней.
• В случае невозможности достижения согласия, споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения «Оператора».

13. Сведения об Операторе

Индивидуальный предприниматель Ляпало Василий Валерьевич

• ОГРНИП: 319237500185403
• ИНН: 233612561820
• Юридический адрес: Краснодарский край, Красноармейский район, пос. Октябрьский, ул. 50 лет Победы, д. 6
• Места нахождения офисов:
  • г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 124/1
  • г. Краснодар, ул. Филатова, д. 70
  • г. Москва, ул. Малая Бронная, д. 2, стр. 1, 2 этаж, офис 220

• Электронная почта: 2042010@mfvc.ru
• Контактный номер: +7 (861) 204-14-51